Usługi

Usługa

To konkretna działalność, którą firma świadczy swoim klientom. Może obejmować konsultacje, naprawy, obsługę techniczną itp. Usługę można przypisać do określonego zasobu lub oddziału, jeśli firma posiada kilka lokalizacji. Na przykład w salonie kosmetycznym mogą to być strzyżenie, farbowanie, manicure, pedicure, masaż. Klient może zamówić dowolną z tych usług w konkretnym oddziale lub u określonego zasobu, jeśli jest to możliwe.

Rodzaje usług

Każdy rodzaj ma swoje przeznaczenie, dlatego ważne jest, aby wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

• Wizyta indywidualna
• Wydarzenia i rezerwacja grupowa
• Wynajem

Wizyta indywidualna

Ten rodzaj usług jest najpowszechniejszy. Stosowany jest, gdy jeden zasób obsługuje jednego klienta na standardowych warunkach. Czas trwania i koszt ustawiane są w konfiguracji, ale można je dostosować indywidualnie dla każdego przypadku. Każdy zasób ma własną listę usług, co pozwala wygodnie segmentować je w strukturze.

Wydarzenia i rezerwacja grupowa

Ten rodzaj usług stosowany jest, gdy harmonogram wydarzeń jest ściśle określony, na przykład codziennie o 19:00 i 20:00. Dla tego formatu charakterystyczna jest również możliwość zapisania kilku klientów na ten sam termin. Mogą to być zarówno wydarzenia sezonowe, jak i regularne usługi, na przykład w branży sportowej.

Wynajem

Jeśli wynajmujesz zasoby, ten rodzaj najlepiej się sprawdzi. Pozwala ustawić indywidualne parametry, takie jak minimalny i maksymalny czas wynajmu. Płatność dokonywana jest odpowiednio do wybranego okresu - na przykład, jeśli lokal wynajmowany jest na godziny, to koszt będzie zależał od liczby zarezerwowanych godzin.

Karta technologiczna

Do usługi można przypisać procesy technologiczne w formie kart technicznych, co pozwoli automatycznie odpisywać materiały eksploatacyjne wliczone w koszt usługi. Jest to wygodne, jeśli chcesz kontrolować i planować swoje wydatki na towary.